1.- Identificación del responsable
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DENRO (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Av. Capulin No. 44-8 Col. San Miguel Teotongo, Seccion Corrales, Iztapalapa, Ciudad de Mexico, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos personales que se recaban
La Empresa podrá recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Empresa o razón social
- Teléfono
- Correo electrónico
- Dirección
- Información fiscal (en caso de facturación)
- Información relacionada con solicitudes de cotización o asesoría
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Atender solicitudes de información, cotización o contacto
- Proveer productos como óxido de calcio, hidróxido de calcio, carbonato de calcio, cemento y mezclas
- Brindar asesoría técnica
- Procesar pedidos y entregas
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de promociones, ofertas y novedades
- Evaluación de calidad del servicio
- Fines estadísticos internos
Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a: corporativo@denro.com.mx
4. Transferencia de datos
La Empresa podrá transferir sus datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores logísticos para la entrega de productos
- Autoridades cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios necesarios para la operación del negocio
En todos los casos, se garantizará la protección de sus datos conforme a la legislación aplicable.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren
- Oponerse al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: corporativo@denro.com.mx, incluyendo:
- Nombre completo
- Descripción clara de la solicitud
- Documentos que acrediten su identidad
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo indicado anteriormente.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar comportamiento de navegación
- Ofrecer contenido personalizado
Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.
8. Medidas de seguridad
La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
9. Cambios al aviso de privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio web.
10. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.
11. Contacto
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos:
📧 Correo: corporativo@denro.com.mx
📞 Teléfono: 222 429 6892
📍 Dirección: Av. Capulin No. 44-8 Col. San Miguel Teotongo, Seccion Corrales, Iztapalapa, Ciudad de Mexico
Última actualización: 15/02/2026